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五通医药千方百剂微会员后台管理功能详解

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后台管理功能介绍打开后台管理平台(开始-微信公众号服务系统-2.微信公众号服务系统(账号:admin密码:aaa)),若管理平台不能访问,请确认第四章节的2小节是否正确。后台管理目前主要包括群发功能、首次关注、自定义菜单、大转盘、用户管理、素材管理、基本参数设置、…

后台管理功能介绍

打开后台管理平台(开始-微信公众号服务系统-2.微信公众号服务系统(账号:admin密码:aaa)),若管理平台不能访问,请确认第四章节的2小节是否正确。

后台管理目前主要包括群发功能、首次关注、自定义菜单、大转盘、用户管理、素材管理、基本参数设置、会员卡参数配置、赠送配置、关于我们10个模块功能。

1) 群发功能

服务号每月只能关注用户群发4次,但是超过4次后,发送均会成功,但是用户会接收不到推送消息,群发可以是文本内容和图文信息。

2) 首次关注

首次关注主要配置的是在用户关注公账号时所推送给用户的信息,推送的信息可以是文本信息和图文信息。

3) 自定义菜单

自定义菜单是编辑和发布微信公众号的菜单,以至于微信端可以进行操作。管理者可以通过自定义菜单为菜单绑定文本内容或跳转事件,其中跳转事件包括一般网站地址和微会员相关链接地址。自定义菜单仍然如微信公众号官网限制,主菜单只能是3个,每个主菜单下只能有5个子菜单。自定义菜单界面如下图:

图6.3.1 自定义菜单说明

系统中默认了上图中的自定菜单,对于会员中心的菜单,建议用户不进行修改和删除操作,只进行是否停用操作。
以下是对图6.3.1的详细说明:
  • 1、 添加菜单:添加菜单是在相应主菜单下添加子菜单,然后选择新增子菜单可以对菜单进行信息编辑。

  • 2、 菜单停用标识:主要是显示那些菜单被停用。

  • 3、 菜单停用按钮:由于微信端的菜单发布会限制菜单是数量,所以此功能主要是为更好的处理这样的情况。

  • 4、 删除菜单按钮:主要功能见字如见意,对于系统默认的菜单,删除菜单操作是不建议的,建议进行菜单停用。

  • 5、 菜单名称:管理员可以对菜单的名称进行修改,但是需要注意主菜单字数不超过4个汉字或8个字母,子菜单字数不超过8个汉字或16个字母,超过在移动端将显示不完整。

  • 6、 菜单内容绑定:点击这三个中是任何按钮,下方都会出现不同的内容。

图6.3.2 发送消息

图6.3.3 跳转网页

图6.3.4 本地绑定

4) 大转盘

用户进行活动设置,启用大转盘活动。大转盘的规则说明:

第一步:设置大转盘 
点击 功能——点击大转盘——点击“新增”; 
双击“活动名称”为查看; 
点击“编辑”按钮,进行该次活动的二次编辑; 
关于“编辑”、“删除”的状态,限制条件是:在所设置的活动开始时间之前,商家自行进行编辑、修改、删除;

假设:某活动预计开始时间是2017-06-05,商家在5号之前均可以修改或删除,但在5号当日及以后都不允许修改,定为确认发布;
 

图6.4.1 大转盘 

第二步:设置“大转盘内容” 
填写大转盘名称与关键字——设置大转盘发放的起始时间——上传大转盘图片,可使用系统默认图片,系统提供三种不同颜色的模板进行选择,不可自定义上传模板样式;                         

活动描述:客户根据活动的情况,进行简单描述,该部分为自定义区域,灵活进行编辑

图6.4.2 大转盘

活动展示模板: 
*系统提供三个活动展示背景图片模板,字段为:红、蓝、绿代表,点击选择其中一个标准模板则进行大转盘设置;模板支持预览。

图6.4.3 大转盘

选择模板后,点击“预览”按钮进行效果预览;

第三步:设置“大转盘奖项内容” 
填写活动简述——设置大转盘奖项(一等奖、二等奖……)可点击更多项目继续添加奖项——设置各奖品名称——设置各奖项的奖品数量——设置奖品的中奖概率 
注:系统默认奖项为八项

图6.4.4 大转盘

奖项名称由用户输入,必填; 
奖项类型:包括奖券、积分、无奖三项,以下拉方式选择。奖项默认展示时均为“无奖”,自定义修改即可; 
奖品:根据选择的奖项类型不同,录入方式不同。 
积分:录入积分值、中奖率 
奖券:优惠内容中选择千方中已设置的优惠券、现金券类型,手动录入中奖率 
无奖:只录入中奖率,优惠内容、为空不允许录入。 
奖品数量:定义本次活动可发放的奖品上线数量; 
中奖率:以%计算,为0.00-100.00,支持两位小数,每项中奖率相互独立,控制合计等于100. 
注:程序设置一个奖项必须是“无奖”

第四步:设置“大转盘数量” 
填写大转盘每人参与总次数——设置每天参与的次数——设置每天出奖的数量——点击下面的保存

图6.4.5 大转盘

说明:上表中,药店商家限制每人参与的总次数假设为20次,每人每天可参与次数为3,那么该用户参与抽奖的区间为:3<该人<20,如果客户不限制总数,可将每人参与的总次数设置为99999


关于抽奖的统计: 
点击“抽奖详情”查看中奖人数统计表,统计时段为此次活动开始的起始时间至查询当日的时间,只能查询某一个具体活动的抽奖详情,不可以查询所有活动的。

图6.4.6 大转盘

5) 用户管理

用户管理目前只有查看关注用户和搜索用户。

图6.5 用户管理

6) 素材管理

(1) 素材管理主要是为平台丰富资源,主要是以图文的形式的操作。这里需要介绍图文编辑功能。

图6.6.1 图文素材内容(图文消息、图片两个模块)

点击“新增图文素材”可以进行需要以图文的形式操作的文章编辑

图6.6.2 图文素材编辑

以下是对图6.6.2的详细说明:
  • 1、 添加素材:指在当前编辑状态下新增一个素材(注意:素材的数量不要超过10个,微信端有限制)。

  • 2、 标题:每一个图文素材都会有标题,这里主要是对文章内的一个文字精炼,必填项。

  • 3、 作者:由于移动端点击图文素材进入内容页时会显示作者,这里可以做到一个宣传的作用,所以建议填写。

  • 4、 内容:此处是图文素材的信息内容,用户自己编写。

  • 5、 原文链接:如果当前图文是摘自其他网页内容,用户可以选择性的输入原文链接,添加原文连接后,微信端可以浏览原文(注意:此处是【缺省】值,所以可以配置也可以不配置)。

  • 6、 微会员连接:如果当前图文需要指向微会员某一功能时,可以指定相应链接,指定微会员链接后,图文的信息配置表现为无效,因为点击图文会直接跳转微会员链接地址(注意:此处是【缺省】值,所以可以配置也可以不配置)。

  • 7、 素材封面:这项参数是必填项,就是上传一张图片作为图文封面。

  • 8、 封面是否显示正文中:此处勾选则点击图文显示图文详细信息中的首部会显示封面图片,不勾选则不显示。

  • 9、 摘要:对文章的一个简要说明,内容会显示在微信端的图文列表中。

(2) 图文内容中上传图片或插入的图片可以选择性的设置图片的自适应性。

图6.6.3 图文素材内容中图片插入与设置

7) 基本参数设置

基本参数设置是使用微信公众号服务系统的必要条件,在管理首次登录系统后会填写基本一些参数。下面介绍获取配置参数方法。

图6.7 微信公众号服务系统-基本参数配置

8) 会员卡参数设置

会员卡参数配置主要是设置会员卡注册时,注册卡的类型和有效期、卡包参数设置、会员卡详情、卡包白名单。见图6.8: 
该部分为微会员,提取到微信卡包功能,后台配置好相对应的会员卡参数,前端(微信端)支持用户将会员卡提取到微信卡包,提升用户体验。

图6.8.1 会员卡信息设置

图6.8.2 卡包参数设置

图6.8.3 会员卡详情

图6.8.3 卡包白名单

9) 赠送配置

赠送配置主要是配置微会员的注册和绑定操作的赠送,系统默认了设置了相应值,请务必在使用前重新设置一次。赠送内容有购物卡和积分两种类型,购物卡是从动态从数据库中获取的。当然,如指定的赠送的内容,也可以设置赠送的有效性,如果为无效,则不会进行赠送。

图6.9 赠送配置

10) 关于我们

此模块为商家基本信息介绍,可以在此处编辑商家的简介等宣传信息,支持图文编辑;

图6.10 关于我们

11) 统计

微信后台端只统计如下两类报表,抽奖活动中奖项目统计和抽奖活动中奖人数统计,其余的报表则需在千方后台做详细报表;抽奖活动中奖人数统计参见上述“抽奖”部分有详细阐述


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