服务预约方式：1、关注五通软件微信公众号。2、点击微信公众号菜单栏的“我的” - “我要服务”。如果未登录，系统会跳转到登录界面，点击微信图标即可微信自动登录。如果没有注册，点击微信登录图标后，填写您的注册信息，即可快速注册并绑定微信公众号，下次即可自动…

服务预约方式：

1、关注五通软件微信公众号。

五通微信公众号.gif

2、点击微信公众号菜单栏的“我的” - “我要服务”。

申请服务.png

如果未登录，系统会跳转到登录界面，点击微信图标即可微信自动登录。如果没有注册，点击微信登录图标后，填写您的注册信息，即可快速注册并绑定微信公众号，下次即可自动登录！

3、按服务预约说明，进行相关服务的申请预约；

4、五通软件公司按预约先后顺序为您尽快安排处理，确定服务申请结果及具体安排。

服务预约说明

为更好的服务广客户朋友，增强客户服务体验，五通软件公司决定从2017年11月1日起，实施服务在线预约以及免费服务日计划，五通公司将尽量于您预约当日为您服务！详细规则如下：

1.1 免费服务日

◆ 每月的第二个星期六定为免费服务日,为保证客户服务质量,仅针对预约的前50名客户免费.
◆ 有效申请日期：当月的1号至当月的第二个星期六截止，其它时间申请无效，不纳入统计名单
◆ 服务方式：通过五通公司专用客服系统 - 五通客户端在线远程服务
◆ 服务范围：解决一般常规问题。不包括：数据修复、管理员密码重置、资料录入、年结存等等特殊服务及数据处理类服务。
◆ 收费规则：有效申请日期范围及服务范围内的前50名免费。超出范围的预约用户按服务费用标准的9折收取。
◆ 截止日期：暂定于2018-11-01日结束，结束后规则另行通知。

1.2 上门服务

◆ 不限制预约人数，不限制预约日期
◆ 上门日期：五通公司尽可能于约定当日上门为您处理问题，但若当日约定人数多无法安排，会与您及时沟通另约定日期
◆ 服务方式：五通公司安排工程师上门为您现场处理问题
◆ 服务范围：解决一般常规问题。不包括：数据修复、管理员密码重置、资料录入、年结存等等特殊服务及数据处理类服务。

◆ 收费规则：按服务费用标准的9折收取。
◆ 截止日期：暂定于2018-11-01日结束，结束后规则另行通知。

1.3 远程服务

◆ 不限制预约人数，不限制预约日期
◆ 服务日期：五通公司尽可能于约定当日为您远程处理问题，但若当日约定人数多无法安排，会与您及时沟通另约定日期
◆ 服务方式：通过五通公司专用客服系统 - 五通客户端在线远程服务
◆ 服务范围：解决一般常规问题。不包括：数据修复、管理员密码重置、资料录入、年结存等等特殊服务及数据处理类服务。
◆ 收费规则：按服务费用标准的9折收取。
◆ 截止日期：暂定于2018-11-01日结束，结束后规则另行通知。

扫一扫关注：五通软件商城官方微信公众号