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售后服务怎么管?

2019-08-14 14:46:15 人评论

售后服务包括上门服务和门店维修两大业务功能,将两种服务类型有效的集成在一起。 一、上门服务 上门服务,专为需要上门派工服务的服务行业企业所设计,功能集维修、安装、配送于一体,高度融合家电等行业的业务流程和行业特性,流程简洁、操作简便,是企业售后管理…

  售后服务包括上门服务和门店维修两大业务功能,将两种服务类型有效的集成在一起。

    一、上门服务

    上门服务,专为需要上门派工服务的服务行业企业所设计,功能集维修、安装、配送于一体,高度融合家电等行业的业务流程和行业特性,流程简洁、操作简便,是企业售后管理的好帮手。


        

    

    二、门店维修

    门店维修作为售后服务的主要组成部分,主要处理客户将维修品带到维修门店,修好之后再取件结算的业务。


    


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