在软件使用过程中，若有不明白的地方，可以点击软件右下角的帮助按钮，如下图所示：

2020年起，新版的软件界面如下 ：

1.基本信息资料维护。

包括：商品资料、单位信息（单位包括供应商及客户等）、职员信息、仓库信息、部门信息、银行账户设置、费用类型、收入类型设置等。上面的资料的新增、修改、删除等都在这里维护。

        进入方法：菜单栏 – 基本信息

2.基本信息的维护操作方法

         所有基本信息的新增、修改、删除、分类、打印等操作方法均是一样的。左侧为资料分类、右侧为主要资料区、左下角按钮为资料维护功能区、右下角按钮为系统按钮。详细如下图所示：

商品资料的编辑方法及注意事项：

电脑通讯行业，比如手机串号等需要管理的，需要选中“启用严格序列号管理”！

3.期初资料准备及开账前操作步骤

主要有下列内容：

1.       部门信息。主要为公司部门组织架构图。用于下一步录入职员时，可以选择职员所属的部门。

2.       职员信息。主要是为操作员授权及为存货等选择默认职员用于统计查询。

3.       仓库信息。主要是为下面第7步做期初库存商品时，录入各仓库的存货数量及成本。

4.       单位信息（建立一分类为供应商信息）。主要是为下面第8步做期初应收应付时，录入供应商的应收应付款金额。及选择存货的默认供应商。

5.       单位信息（建立一分类为客户信息）。主要是为下面第8步做期初应收应付时，录入客户的应收应付款金额。

6.       商品信息。主要是为下面第7步做期初库存商品时，录入各仓库的存货数量及成本。若未录入存货，则无法做期初库存数量的录入。

7.       期初库存商品信息。开账时的库存数量及库存金额。必需先录入存货及仓库信息。启用账套后不可更改。用于做账务数据初始化时，引入到财务报表中使之与系统财务进行关联。

8.       期初应收应付信息。开账时的应收应付。必需先录入供应商及客户信息。启用账套后不可更改。用于做账务数据初始化时，引入到财务报表中与系统财务进行关联。

9.       如何要管理现金银行的初始金额，也可以录入进去。

上述操作都录入完成后，点击菜单中的基本信息 - 期初建账..开账。然后开账即可。

开账前，注意做好数据备份！

说明：1、红色信息为必需填写项。录入上述9步的数据时，请按顺序录入。

2、前面的6步的操作方法，请参考3.2条。录入方法都是一样的。需要注意的是类别分好后就不能再调整了！因此一定要注意分类不能分错。

3、第7、8、9步的录入方式也是一样的。录入期初库存商品时，请首先选择好要录入哪个仓库的库存数量。录入方法如下图所示：

4.日常业务处理方法

4.1与供应商之间的业务及账务处理流程

4.1.1、从供应商进货时，填写进货单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 进货单。付款金额在录入单据时付了多少就填写多少，没付就不填写，注意付款方式要选择好；系统会自动累计往来账。

4.1.2、当商品出现过期或品质问题，需要退给供应商时。填写进货退货单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 进货退货单

4.1.3、当进回来的商品因某些原因，需要与供应商换其它的商品时。填写进货换货单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 进货换货业务

4.1.4、给供应商付货款时，填写付款单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 付款单。若此付款单是结算之前未付的货款，可以在付款单下方的表格中相应的进货单上的本次结算金额中录入要结算的金额。

4.1.5、供应商赠送的商品。不同版本的处理方法不同。

操作方法：

a.使用随州管家婆辉煌高版本（带+号的版本（有单独的赠品处理的功能））的软件，可以在填写进货单时，将赠送的商品添加后按F4将此商品标识为赠送的商品即可。

b.低版本（不带+的版本）需要填写其他入库单。

进货单、销售单等相关单据的录入方法类似，这里以进货单为例，如下图所示：

4.2 与客户之间的业务及账务处理流程

4.2.1、批发商品给客户时，填写销售单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 销售单。收款金额在录入单据时收了多少就填写多少，没收就不填写，注意收款方式要选择好；系统会自动累计往来账。

4.2.2、零售商品给客户时，填写零售开票单（零售开票不允许欠账）。

操作方法：菜单上的业务录入 - 销售开票。直接扫描，按界面快捷键提示操作即可。说明：小数量零售商品也可以填写销售单。

4.2.3、客户要退货时，填写销售退货单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 销售退货单

4.2.4、客户要换货时，填写销售换货单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 销售换货业务

4.2.5、客户付定金、还欠款时，填写收款单。

操作方法：菜单上的业务录入 - 收款单。若此收款单是结算之前未收的货款，可以在收款单下方的表格中相应的进货单上的本次结算金额中录入要结算的金额。

4.2.6、我们赠送给客户的商品，不同版本处理方法也不同。处理方法类似于第5点的获赠处理方法。只是低版本填写其他出库单。

操作方法：

a.使用随州管家婆辉煌高版本（带+号的版本（有单独的赠品处理的功能））的软件，可以在填写销售单时，将赠送的商品添加后按F4将此商品标识为赠送的商品即可。

b.低版本（不带+的版本）需要填写其他出库单。

零售开票界面及操作方法：

每天晚上打烊时，管理员需要做零售单结存处理。操作方法：点击菜单 – 业务录入 – 零售结存。确定开始时间及结束时间。点击左下角的“结存”按钮将对应的零售单结存即可。

4.3 库存盘点及商品报损等处理方法

一般推荐每个月或每季度盘点一次。盘点会将实际商品数量与电脑账商品数量统一一致。

说明：分量盘点说是你一批批的录入 ，全部录入完成后，再点击“全部分量盘点结束”。然后再打开菜单上的“自动盘盈盘亏”，选择仓库，就可以看到你之前录入的所有分量盘点的库存 ，这个时候直接点击“存为草稿”！存为草稿之后，就在“业务草稿”就找到生成的报损报溢单，然后过账就可以了

5.老板关心问题及报表查询

老板一般关心销售报表、利润、畅销商品、库存积压、及往来应收应付等报表。

以上所有报表，均可以在数据查询中找到。应收应付在往来查询中;销售利润、畅销滞销、销售日报月报年报、销售成本、零售查询等在销售报表中;当前库存数量、库存积压等在库存查询中；资产负债表、利润表、年度利润对比表在财务查询中。

6.常见问题及处理方法

6.1 如何查询所录入的进货单、销售单、收付款单等所有的单据呢？

操作方法：快捷按钮（菜单下方快捷按钮） - 经营历程，或菜单 – 业务录入 – 经营历程

6.2 单据录入错了要修改怎么办？

管家婆辉煌系列软件，单据录入错了，除了摘要等信息可以修改外，其它的信息（如往来单位、单据明细等）均无法修改。只能作废后重新录入。

操作方法：打开经营历程表，找到对应单据，按情况处理（注意，一经保存的单据，不能删除）：

1.要修改此单部分数据时：点击左下角“复制”单据按钮，将此单复制一份为草稿，再点击“红冲”按钮，将此单据作废掉！然后点击菜单上的“业务录入” - “业务草稿”，找到刚刚复制的草稿单据，双击打开并修改，然后保存过账即可！

2.仅作废有误的单据不另做修改。只需要点击左下角的“红冲”按钮即可。

6.3每笔单据只对应一个往来单位

如：一个销售单对应一个客户，一个进货单对应一个供应商。

如果只管销售数量，不管销售给谁的话，建议建立一个客户，名称为零散客户。不涉及欠款的均可以以此客户来做销售单，会比较快！

注意：如果要管理哪个客户在我们买了哪些东西，有多少利润，则做单据时，需要选择好对应客户！

有其它不懂的，可以直接点击五通客户端，寻找在线客户处理！

    五通客户端下载地址：http://www.wtorg.com/down/show-845.aspx

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