传统企业转型的两个生态与三大战略
一是企业内部生态。这个生态主要指企业要为新的商业体孵化企业内部的软环境、塑造新的团队、资源、管理意识、技术平台。这实际上是企业内部第二次创业的新平台。二是企业外部生态,即企业外部互联网平台。传统企业在数据服务、金融服务、仓储、物流等等领域没有能力完全由自己重塑,完全构造一个新的商业体。如今可行的方法是,找到符合自己的商业模式规划的合作伙伴和生态体。这两个生态是互联网生态体系构建所必需的。关于传统企业互联网生态构建和思维有很多领域和声音,根据任我行电商多年的互联网电商服务经验,把传统企业互联网生态构建的战略分为三大战略: 平台B2B战略包括云计算等在内的云层、解决交易的网层和运营服务的端层所构成。平台B2B的模式一般来说会通过金融服务、交易便利性、物流服务、平台增值服务等平台价值,集合平台交易合作伙伴,构造出不同于产业价值链的交易模式,平台B2B具有交易规模大、生态主体多、主体多赢的生态特性。因此,当成功的平台战略在细分产业领域落地,会产生出极大的互联网规模效应。这些模式重塑会带来流通效率的极大提高和金融革命。B2B平台生态战略会发生细分的垂直产业领域,比如,汽车、原材料、农业、生鲜等。 消费者服务创新战略主要适用于提供服务和产品给终端消费者的品牌企业。在传统渠道时代,这类企业基于4P管理框架,通过广告、渠道加盟代理等模式传递最终产品和服务给消费者;在电商时代,这类企业通过线下、线下两种渠道,不同的促销和营销方式,差异化的产品满足两个渠道不同人群的需求;在移动场景消费时代,消费品企业需要基于消费者的位置和场景需求,提供及时、匹配的产品和服务给消费者。
数据和系统战略是传统企业变革的必然途径和结果。大数据战略颠覆了传统的统计和社会学研究方法,从模型预测到数据预测;数据资产商业化广泛应用领域。对于传统企业来说,大数据应用的领域包括改善应用链,大数据营销,大数据电商运营等。传统企业的数据战略首先要管理和经营数据化,把现有业绩和管理经营数据化;同时,建立企业的数据资产,消费者CRM、交易数据等信息化;最后,学会经营数据改善,应用数据去改善和创新企业管理的价值洼地。
系统平台也是任何传统企业互联网生态变革必须搭建的平台。传统企业系统平台实现的是企业流程管理的信息化;而互联网的系统平台,则是一场业务需求快速产品化的迭代过程,借助系统平台传统企业拥有与竞争对手抗衡的有形的流量和营销的触点,并实现出金融、数据和交易的整体规模价值。 传统企业在互联网生态中,将会面对非常复杂和专业化的竞争。在竞争的过程中,传统企业要了解自身的核心竞争力,把自身最具优势的一件事做好。想突出重围,归根到底要把握好以下三点:
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