任我行可以提供的全渠道产品解决方案如图所示,可以大致分为前台、中台、后台以及终端部分。
后台就是指进销存或ERP软件,管理起企业整个业务运作及财务状况,终端有我们新做的零售POS,物联通及管家婆钉钉等。
前台这里主要指电子商务平台,有第三方平台,包括淘宝天猫、京东等还有有赞、微盟这些微商城,有自建商城,形式上有PC端的网页商城,手机APP的商城,它们共同的特点就是通过移动互联网提供对商品交易的支持。
在对前台的支持上,我们也有订货通这个产品,它可以被视为自建商城的一种,可直接与后台的进销存或ERP系统对接,也可以通过电商ERP进行对接。
电商ERP的定位在前台和后台之间的中台,衔接线上线下业务,对前台来的订单进行发货处理并同步到后台,同时把后台系统的仓库、门店、库存等同步到前台商城显示,起到一个承上启下的桥梁作用。
我们可以提供一个完整的电商全渠道(线上线下业务并重)的解决方案。